Chi siamo

Abbiamo fondato Diginet nel 2003 , focalizzandoci sul marketing digitale e sullo sviluppo software, sviluppando siti, e commerce, effettuando campagne su tutti i mezzi digitali, dando consulenza strategica e operativa a molte aziende che volevano avviare o rafforzare la propria presenza online. Abbiamo partecipato a numerosi progetti innovativi di web marketing e mobile marketing, assieme a e per: Gruppo GEDI (La Repubblica, L’Espresso, National Geographic, Le Scienze, Limes, Il Mio Libro), Caltagirone Editore (Il Messaggero, Il Gazzettino, Corriere Adriatico, Nuovo Quotidiano di Puglia, il Mattino, Leggo), Il Fatto Quotidiano, Buongiorno Vitaminic, Fabricatore, Wind, Vodafone, Fiat Auto, Yahoo!, Samsung, MediaWorld, MTV, L’Oréal, MSN, Parmacotto, Davines, Gazzetta di Parma, Radio105, RadioItalia, CNRmedia, Jet Multimedia, A-Tono, Euronics, Bakeca.it, 77Agency, Unione Parmense Industriali (Confindustria) e tanti altri.

Contestualmente, nell’ultimo decennio, le attività di CRM (Customer Relationship Management) e Customer Care hanno assunto sempre maggiore rilevanza in un mercato competitivo, anche online, in cui la gestione del cliente, potenziale o attuale, rappresenta il fulcro del mantenimento della relazione commerciale nel tempo e l’origine di nuovo business.

Per questo motivo, abbiamo costituito Digital Contact la unit specializzata nei servizi di Customer Care, che in pochissimi anni è diventata il nostro core business, grazie al grande vantaggio competitivo di poter sfruttare la nostra esperienza diretta nei business digitali, nei processi, nelle piattaforme tecnologiche, e nello sviluppo software e tecnico.

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